Les projets et perspectives des e-commerçants en 2020

Dans le cadre de notre participation au 1to1 Monaco, qui était prévu le 1, 2 et 3 septembre 2020, nous avons analysé le profil de plus 600 e-commerçants français, intéressés dans l’optimisation des parcours d’achat.

Découvrez dans cette étude :

1. Le profil des e-commerçants français intéressés le conversationnel et l’optimisation des parcours d’achat ;

2. Leurs missions et objectifs principaux auxquels ils doivent répondre ;

3. Les projets à court et long terme qu'ils souhaitent mettre en place ;

4. Le langage et la terminologie qu'ils utilisent pour parler de ces projets ;