Nos ressources

Retrouvez l'ensemble de nos ressources sur le e-commerce, le marketing conversationnel et les assistants shopping au même endroit.

étude botfuel ecommerçant 2020

Étude

Les projets et perspectives des e-commerçants en 2020

Cette étude se porte sur le profil des e-commerçants français intéressés par le conversationnel et l’optimisation des parcours d’achat. Pour cela, Botfuel a analysé le profil de plus 600 e-commerçants français.

Quels sont leurs missions et objectifs ? Quel projet ont-ils à court et long terme ? Quel langage et terminologie utilisent-ils pour décrire leur projet ?

Lire l'étude
Botfuel livre blanc marketing conversationnel

Livre blanc

Les recettes du Marketing Conversationnel

Ce livre blanc vous offre des use cases et exemples concrets d'implémentation du marketing conversationnel sur des sites e-commerce.

Afin de mieux comprendre comment cela fonctionne et les avantages que vous pouvez en retirer Botfuel a divisé les cas pratiques selon une customer journey typique et les obstacles à la vente que vous rencontrez.

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